Complaint: Na 4 weken nog niets gezien van bestelling

user-42256 on 28 February 2011 about N-JOY Music in category Muziekwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

4 weken geleden connectors besteld t.w.v. bijna 370,00 euro. Tot nu toe nog niet binnen. Op zichzelf kan ik nog begrip opbrengen voor als er niets op voorraad is, maar de communicatie met de klanten is ronduit bedroevend.
Geen e-mailbeantwoording en als je al iemand aan de lijn krijgt klinkt dat wel zeer ongeinteresseerd. Als ik zo met mijn klanten omga kan ik de tent wel sluiten. Nu (28-02) ligt ook hun website eruit. Ik ga het ergste vrezen nu

Gewenste oplossing

Ik wil een reactie en de bestelde connectors of z.s.m. de bestelling blokkeren en mijn geld terug.

Message from

14 years ago - Beste, graag mailen naar: [email protected] Mogelijk kan deze bundeling van krachten helpen om het vooruitbetaalde geld terug te krijgen, maar garanties kan ik natuurlijk ook niet geven. De zaak is opgegeven bij Tros Opgelicht om daar eventueel een oproep los te krijgen. Bovendien is de zaak aangemeld bij de nieuwe website www.Fraudehelpdesk.nl of zij misschien meer kunnen doen. Zij antwoordden: 'Dit zijn helaas veel voorkomende praktijken. U kunt van dit voorval een melding maken bij het Meldpunt Internetoplichting: www.mijnpolitiebureau.nl Wanneer zij een onderzoek gaan starten, zult je per mail benaderd worden om aangifte te komen doen. Daarnaast zullen wij proberen er achter te komen of er sprake is van een faillissement en zo ja wie de curator in deze is. Wij komen hier nog op terug.' Jij kunt eventueel meehelpen om deze zaak verder bekendheid te geven: - je zou ook melding kunnen maken bij Tros Opgelicht. Dan besteden ze er misschien aandacht aan; - je zou aangifte doen bij www.mijnpolitiebureau.nl - en vooral veel twitteren en oproepen doen op forums e.d. Ik verzamel hier zoveel mogelijk e-mailadressen. Zodra er meer gegevens moeten worden aangeleverd (of jijzelf actie moet ondernemen) krijg je bericht. Dit is een eenmansactie: Ik weet niet wat er op me af gaat komen (enkelen, honderden, duizenden???). Het gaat om het principe. Zo willen we niet worden behandeld. Vriendelijke groet. Jan van Trier, Retrovisie Zundert

All complaints of