My complaint:

Ik heb 3 weken geleden een trainingspak besteld en al betaald. Het is een kado voor comunniefeest. Ik probeer al 2,5 week in contact te komen met N-voetbal via mail en telefoon, maar kan hun niet bereiken. Ik denk dat ik mijn pak niet of niet op tijd ontvang en ben woest vanwege de slechte service.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik deze week nog het pak ontvang en de excuses van N-voetbal over de super slechte klanten service