My complaint:

Ik heb nu drie maanden geleden sportkleding besteld bij n-voetbal.nl. Tot op heden niks gehoord of ontvangen. De bezorgtijd zou maximaal 15 dagen zijn, maar hier bleek niks van waar.

Ik heb ook vaak gemaild en gebeld, maar krijg geen reactie terug op mijn mailtjes. Het nummer van de klantenservice werkt ook niet. Weet niet meer op welke manier ik mijn geld nog ooit terug kan krijgen.

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn geld zo snel mogelijk terug en nooit meer wat bestellen bij n-voetbal!