My complaint:

Inmiddels ben ik ondertussen al drie keer bij de Rabobank in Middelburg geweest om mijn verhuizing door te geven, maar tevergeefs. Sinds een week is mijn rekening geblokkeerd, ik kan niet pinnen of internetbankieren. Dit omdat ik een periode (1,5 maand) 35 euro rood heb gestaan. Hiervoor ging ik dus weer naar Rabobank Middelburg en kreeg ik weer te horen dat mijn rekening niet in Middelburg staat maar in Goes. Ook wordt er totaal geen hulp geboden, terwijl het toch telkens hun fout is dat mijn rekening niet verhuist is. Kortom, voorlopig zit ik zonder geld en kan ik dus ook geen geld opnemen bij Rabobank Middelburg op vertoon van mijn identiteitskaart.

Desired solution:

Dat nu eindelijk mijn rekening is verhuisd wordt naar Middelburg en dat ze eens toegeven dat het hun fout geweest is.