My complaint:

ivm een overlapping van contract is er 74.50 teveel betaald door mijn ouders op 4 september 2012, nadat ik voor mij ouders 7 maal contact heb gehad , met uitleg en toezeggingen, niet terug gebeld worden, van het kastje naar de muur gestuurd worden,de gesproken persoon niet meer aan de telefoon krijg zijn we nu 5 maanden verder en er is nog steeds geen betaling van de 74,50 gedaan door de telegraaf.

Desired solution:

Overmaken van de 74.50