My complaint:

Mijn klacht is dat ik van plan ben de openstaande rekening naar draagkracht te voldoen,de juiste documenten heb opgestuurd waar GGN per brief om gevraagd heeft en bij telefonisch onderhoud telefonisch vandaag 19 maart 2012 omstreeks 14.30u dooe iemand van afdeling executie gezegd wordt dat ze met bovengenoemde brief geen rekening meer houdt maar zich vasthoudt aan een eerdere brief waar instaat dat er een boedelbeslag of iets dergelijks ten uitvoer gelegd wordt.
Ik wil alles oplossen ondanks dat er jaren geleden is.

Desired solution:

Ik zou graag met een aflossing beginnen alvast van € 50 per maand waarbij ik informeer tussentijds of aflossingsbedrag niet verhoogd kan worden.