My complaint:

Ik ben het er absoluut niet mee eens dat ik er nu achter kom dat als ik 1 minuut en 2 seconden bel ik af moet rekenen voor 2 minuten!

Dit is mij NIET verteld bij de aanschaf van een nieuw abbonement!

Dit is misleidend, niet eerlijk en onbeschoft!!!

Gewenste oplossing

Dat is zo simpel, laat mij vanaf de tweede minuut gewoon per seconde betalen.

Ik weiger daarom ook om mijn rekening te betalen.
Ik heb toch niets dus dat kan lekker bij de rechter uitgevochten worden en ga ik graaaag voor zitten, maar ze krijgen geen cent meer van me!!

Nog nooit heb ik mij zo genaaid gevoeld en ben daarom ook zeeeer kwaad.

verders krijg geen supervisors te spreken van die eikels bij de klantenservice, die denken echt dat ze de baas zijn!

Laat ik ze niet tegenkomen.