My complaint:

heb via marktplaats aanbieding een wifi versterker besteld, na 2 week een mail ontvangen dat het pakketje onderweg was alleen met een verkeerde naam op het pakket, na een maand nog niets ontvangen.

Hierna gebeld, zou binnen 15 min terug gebeld worden, maar heb nog steeds niets gehoord.

waardeloos bedrijf dus.

Desired solution:

zsm product opsturen