user-73412 on 09 December 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites
Na een maand te wachten op een bestelling pakketje ontvangen met een nep fast easy filler waar ze zelfs op hun site voor waarschuwen zelfs geen pakbon in de doos
Raar toch voor een site die waarschuwt voor nepproducten en ze dan zelf verkopen
Geld terug of een " echt" toestel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl
Message from Zelfsigarettenmaken.nl
14 years ago - Het spijt ons te horen dat de verzendbevestiging niet goed is aangekomen bij u. Hierin is uitgelegd dat u de duurdere en betere opvolger van de Fast Easy Filler heeft ontvangen. Waarvoor op de website wordt gewaarschuwd zijn kopieën van de originele Fast Easy Filler, dus Fast Easy Fillers met 5 standen en defecte motortjes die op markten worden aangeboden. Uiteraard kunt u deze omruilen, er zijn inmiddels ook weer wat Fast Easy Fillers binnen, maar u zult merken dat deze van mindere kwaliteit is dan de machine die u nu heeft ontvangen. Ik zal er 1 voor u apart houden als u wenst te ruilen. Een betere optie, als u niet tevreden bent met deze machine die u nu heeft gehad, is terugsturen en geld terug. Er is inmiddels veel meer vraag naar de nieuwe machine en we krijgen er nog steeds niet voldoende geleverd. Ik kan er weer iemand anders blij mee maken dan. Dus houden mag, ruilen mag en terugsturen mag. Graag verneem ik uw keuze, bij de laatste twee zal ik een retourverzendlabel aan u mailen.
Responded on 12 December 2011 at 15:19
goede oplossing moesten ze nu nog eens reageren op de mails die ik stuur voor mijn geld terug is iets anders
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt ons te horen dat de verzendbevestiging niet goed is aangekomen bij u. Hierin is uitgelegd dat u de duurdere en betere opvolger van de Fast Easy Filler heeft ontvangen. Waarvoor op de website wordt gewaarschuwd zijn kopieën van de originele Fast Easy Filler, dus Fast Easy Fillers met 5 standen en defecte motortjes die op markten worden aangeboden.
Uiteraard kunt u deze omruilen, er zijn inmiddels ook weer wat Fast Easy Fillers binnen, maar u zult merken dat deze van mindere kwaliteit is dan de machine die u nu heeft ontvangen. Ik zal er 1 voor u apart houden als u wenst te ruilen. Een betere optie, als u niet tevreden bent met deze machine die u nu heeft gehad, is terugsturen en geld terug. Er is inmiddels veel meer vraag naar de nieuwe machine en we krijgen er nog steeds niet voldoende geleverd. Ik kan er weer iemand anders blij mee maken dan. Dus houden mag, ruilen mag en terugsturen mag. Graag verneem ik uw keuze, bij de laatste twee zal ik een retourverzendlabel aan u mailen.
