My complaint:

Ik heb mijn aegon beleggingsverzekering 22 november stopgezet ik heb een afkoopwaarde toegestuurd gekregen hoefde die alleen maar te tekenen en terug te sturen heb dat allemaal gedaan nu ben ik bijna drie maanden verder en nog steeds word de premie afgehouden ,na telefonische contact zeggen ze doodleuk dat ze nooit niks ontvangen hebben en nu moet ik weer 5 weken wachten op een nieuwe afkoopwaarde bevestiging dit kan toch niet zomaar??!!
Ik ga in iedergeval mijn rechtbijstand verzekering vragen wat ik hieraan kan doen.

Desired solution:

Ik wil dat het opgelost word en zo snel mogelijk als het kan, Aegon probeerd het gewoon zo lang mogelijk te rekken.