user-168160 on 19 March 2013 about Cheaptickets.nl in category Online Vliegtickets
Omdat op het nieuwe paspoort van mijn Nederlandse vriend
Franciscus was vermeld als eerste voornaam en ik zijn roepnaam Frans had ingevuld op de boeking moest ik 110 euro betalen voor de aanpassing. Wat een schande! Dat is bijna 20 euro per letter.
Over snelheid van de aanpassing en vriendelijkheid van de telefoniste ben ik best tevreden!
Een kleine som van bvb 20 euro of 50 euro voor de aanpassing
vind ik al meer dan schappelijk.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Cheaptickets.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Cheaptickets.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Cheaptickets.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is op 20 maart 2013 telefonisch contact geweest met de klant en tijdens dit gesprek zijn de kosten toegelicht.
