My complaint:

Afgelopen maandag merkte ik dat ik een vlucht met KLM goedkoop kon boeken naar Thailand. Dit dus nog snel gedaan voor de aktie af liep. Dit gedaan via de website van 333Travel. Na de boeking afgerond te hebben, inclusief betaling via ideal, kreeg ik na een half uur het e-ticket via e-mail binnen. Na openen zag ik meteen de fout. De titel van mijn reisgenote was ik vergeten aan te passen. De website had dit standaard op ‘de heer’ staan.
Direct een mail terug gestuurd om dit te laten wijzigen. Maar het was al te laat werd mij duidelijk gemaakt.
Begreep na telefonisch kontakt, dat ik nog geluk had. Ik hoefde niet een geheel nieuw ticket te kopen maar kon volstaan met een kostenpost van 100 Euro.
Een absurd hoog bedrag voor deze nodige wijziging. Kan mij geen enkele verklaring voorstellen, dat dit de daadwerkelijke kosten zijn.
De voorpret van vakantie begint bij het boeken, dat heeft de KLM voor mij nu al verziekt.
Dit was mijn eerste boeking voor een vlucht met KLM, maar op deze manier, wel mijn laatste!!!!

Desired solution:

Coulance van de wijziging. Dus kosteloos wijzigen.