My complaint:

De op 24 september gedateerde eerste aanslag van de belastingdienst heb ik niet ontvangen waardoor ik ook geen weet had dat er een rekening van de belastingdienst open stond. Nu krijg ik vandaag op 4 december een naheffingsboete van +49 euro.
Dit is niet de eerste keer dat ik geen post ontvang van Sandd, onder andere Veronice Magazine en Glamour. Helaas komt het ook steeds vaker voor dat mijn post bij andere buren wordt bezorgd. Nu is het zo dat ik dus een boete moet betalen omdat de eerste rekening van de Belastingdienst nooit is aangekomen op mijn postadres.

Desired solution:

Dat u erkend dat er post verdwijnt en nooit bezorgd wordt. Daarnaast heb ik bij de Belastingdienst een bezwaarschrift ingediend. Mochten zij de boete niet kwijtschelden dan zou ik het wel zo koeland vinden van jullie om de boete te betalen.Mocht u een kopie willen van zowel de naheffing als het bezwaarschrift kunt u via mail of telefonisch contact opnemen.