My complaint:

Na jaren geen risicoiventarisatie te hebben gevoerd,kreeg ik van de zomer een telefoontje dat dit spoedig moest gebeuren met de keus uit 2 datums. Aangezien mijn man toen aan het vechten was tegen kanker kon ik die keren niet.Een poosje later kregen mijn vraagouders een mail met daarin het bericht dat hun niet lukte om met mij een risicoinventarisatie te plannen en dat dit gevolgen kon hebben voor hun belastingteruggave omdat ik dan niet voldeed aan de eisen.Dat ze al jaren dit niet hebben uitgevoerd waren ze vergeten!!
Gelukkig hebben mijn 3 vraagouders zelf het initiatief genomen om over te stappen naar ander gastouderbureau waar inmiddels alles netjes is geregeld!

Gewenste oplossing

Dat ze zorgen dat ze de papieren e.d in orde hebben en niet op het laatste moment als ze erachter komen dat ze controle krijgen van de GGD!