My complaint:

ik schrik echt als ik deze berichten lees. Ik heb zelf 1 potje besteld van nurovyn want ik wilde gewoon een paar kilootjes kwijt, makkelijk voor bij het sporten, maar nu ben ik toch wel erg bang dat ik opgelicht ben. Ik voel mezelf echt een enorme sukkel. Het bedrag was 46,94 ongeveer.
En als je ze een mail stuur krijg je er geen reactie op!

Desired solution:

Dat het als nog geleverd wordt voor zeker aankomende vrijdag of dat mijn geld wordt teruggestort.