My complaint:

Op de site van Nuvoryn staat dat je garantie krijgt 100% teruggaaf van geld als je niet tevreden bent over product.
Vanmorgen gebeld voor teruggaaf, want geen resultaat.
Lege potjes worden niet teruggenomen en gerestitueerd, in tegenstelling wat op de site wordt gegarandeerd, aldus de telefoniste.
Het staat fout op de site volgens haar, collega’s zullen dit veranderen.

Het zijn dus oplichters, want ik lees nu dat meerderen er ingeluisd zijn.

Desired solution:

Met teruggaaf van geld; ze moeten doen wat ze garanderen bij Nuvoryn