My complaint:

In mei Nuvyron en Pure Cleanse besteld. De Pure Cleanse is wel geleverd maar de Novyron niet. Ik heb wel voor beide betaald. Gebeld, maar alle medewerkers zijn in gesprek. Gemaild (4x) en krijg geen reactie.

Desired solution:

Het product alsnog leveren of mijn geld teruggeven.