Complaint: geachte heer ,mevrouw

user-204858 on 11 October 2013 about Nationaal bespaaradvies in category Adviezen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

enkele weken geleden werd i door het nationaal bespaaradvies benaderd om van energie leverancier te veranderen.
als ik overstapte naar eon zou ik als geschenk een samsung 10.2 tablet krijgen ( dit werd mij verteld aan de telefoon door een medewerkster van u ) maar wat krijg ik een mini tablet van een merk waar ik nog nooit van gehoord had

Desired solution:

een nieuwe tablet die mij beloofd is, de samsung 10.2

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Nationaal bespaaradvies about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nationaal bespaaradvies

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nationaal bespaaradvies

Message from Nationaal bespaaradvies

12 years ago - Geachte heer/mevrouw Lommen, Wij hebben uw klacht gelezen. U kunt contact opnemen met E-ON, want wij leveren alleen wat wij van E-On hebben ontvangen. Het zijn tablets van Jarvick. U kunt via deze link: http://www.eon.nl/thuis/service/contact/contact-overzicht contact opnemen voor uw klacht. Daar zal de desbetreffende persoon je klacht oplossen. Met vriendelijke groet, Nationaal Bespaar Advies

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Nationaal bespaaradvies posted

user-204858

Responded on 14 October 2013 at 14:12

ben hier niet tevreden over

Message from Nationaal bespaaradvies

12 years ago - Geachte heer Lommen, Wij kunnen helaas niets doen aan deze klacht. E-On zal u graag verder willen helpen met deze klacht en tot een oplossing komen. Met vriendelijke groet, Nationaal Bespaar Advies

Nationaal bespaaradvies

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Lommen,

Wij hebben uw klacht gelezen. U kunt contact opnemen met E-ON, want wij leveren alleen wat wij van E-On hebben ontvangen. Het zijn tablets van Jarvick. U kunt via deze link: http://www.eon.nl/thuis/service/contact/contact-overzicht contact opnemen voor uw klacht. Daar zal de desbetreffende persoon je klacht oplossen.

Met vriendelijke groet,
Nationaal Bespaar Advies

All complaints of