My complaint:

verschil tussen bijgeschreven rente en feitelijke rente.
op mijn bovengenoemde polis is een rekenrente van 4% van toepassing. Beging 2010 stond er op de polis een bedrag van 3.458 eind 2010 staat er een bedrag van 3.489 euro’s
Er is dus een bedrag van 31 euro’s door het Nat. Spaar fonds. bijgeschreven. 4% van 3.458 is 137 euro’s en geen 31.

Desired solution:

dat het Nat. Spaarfonds admin. kosten in rekening brengt, kan ik begrijpen. De computer doet het werk, het inbrengen van de rekeneenheid en een druk op de knop. Meer dan 80% van de uitkering wordt ingehouden om bovengenoemde handeling te verrichten. In voorgaande jaren heb ik ook reeds geklaagd over deze handelswijze. Het heeft weinig effect. In principe denk ik dat de uitkering 80% mag zijn en de adminkosten 20% van de uitkering