My complaint:

Graag dien ik een klacht in over een eventueel af te kopen verzekering. Telefonisch blijkt dat het afkopen 1800 euro kost. een bedrag dat niet eens aan rente door hen behaald zal worden als ik mijn geld de komende 22 jaar ( restant looptijd) vast laat staan.
mijn eigen ingelegde geld; dieven zijn het en zij noemen het administratie kosten! eikels

Desired solution:

gewoon ingelegd geld terug geven.