My complaint:

in mei anno 2013 is er bij ingebroken , ik heb alles door gegeven inmiddels zijn we bijna 4 maanden verder en heb je nog geen duidelijkheid.
Ik heb herhaaldelijk moeten bellen om notabeen op de hoogte te blijven van de procedure van de zaak. ik word niet gebeld door hun en als ik weer contact opneem word ik onvriendelijk en onbeschoft terzijde geschoven is dit de service en klantvriendelijkheid die er nog huis bij NN.
Ik ben er helemaal klaar mee, tevens klaag ik hun aan voor psychologische schade want er loopt nog meer wat ik niet bij wil vermelden.

Desired solution:

Ik heb het verzoek gesteld om de zaak zsm af te ronden en ik vind dat een excuses op zijn plaats is , gebeurd dat niet ga ik verder stappen ondernemen bij het gerecht.