My complaint:

Ik heb een proefpakket ontvangen en werd er misselijk van.
Toen werd er opeens € 59,95 afgeschreven van mijn rekening. Volgens de “kleine lettertjes” ging dat vanzelf tot een bedrag van plm.€ 545,00. Ik had nog niets ontvangen. Ik heb dat bedrag gestorneerd. Prompt daarop kreeg ik een zakje met die pillen. Die heb ik per omgaande retour gezonden. Ik heb een aantal mails gestuurd en alleen maar aanmaningen gekregen. Bellen lukt nooit, altijd waren/zijn er klanten voor je en 0,35 ct. per minuut is veel om het lang vol te houden. Adres is onbekend. Nu kwam er een bericht van een incasso bureau en is de maat vol.

Desired solution:

Ik wil een excuus omdat ze niet geregeerd hebben. Geen incasso berichten meer ontvangen en zo niet overweeg ik mijn advocaat van Zeijl uit Harderwijk in te schakelen.

Kopieën van de mails zijn bij NIB B.V. te vinden