Complaint: natte post

user-74641 on 18 December 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het komt verschillende malen voor, dat de brieven niet helemaal in de brievenbus worden gestopt.
Dit kan problemen tot gevolg hebben, namelijk dat iemand anders de post meeneemt en dat bij regen de post nat wordt.
Dit laatste komt meerdere malen voor.

Desired solution:

Graag de bezorgers er op attenderen om de brieven helemaal in de bus te stoppen en niet voor de helft eruit laten steken

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

user-74641

Responded on 10 January 2012 at 12:07

Goede middag,
Nadat ik alle gegevens heb doorgegeven, heb ik helemaal niets meer van u vernomen, dus of het opgelost is, dat weet ik niet, maar hoop van wel.
Met vriendelijke groeten,
M. Hendriks

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer /mevrouw Hendriks,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident van 16 december heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of