My complaint:

Begin oktober 2009 werden we gebeld door Natuals met de mededeling dat we een prijs hadden gewonnen nl. vitaminepillen. We gingen accord met een proefpakket voor één maand tegen betaling van € 6,80 verzendkosten.
Geen pillen ontvangen, wel de verzendkosten afgeschreven, daarna maandelijks € 15,90 van onze bankrekening afgeschreven. Nadat we dit in de gaten kregen hebben de maandelijkse afboekingen stop gezet en de bedragen teruggestort. Ruim een week later ontvingen we een eerste pakketje. Nooit meer iets ontvangen wel hierna diverse
aanmaningen ontvangen van Pay-direct en Webincasso steeds met verhoging van het totale bedrag. Bellen, mailen het helpt allemaal niet.
Omdat we nooit iets hebben ontvangen zijn we niet van plan te betalen.
Nieuwste ontwikkeling is dat we op vrijdag 14 januari om 10.00 uur voor het kantongerecht in Leeuwarden zijn gedagvaard.
Wij wachten vol spanning de uitspraak van de rechter af.

Gewenste oplossing

Dit bedrijf aanpakken met zijn oplichterspraktijken