My complaint:

in 2009 heb ook in een proefpakket aangevraagd en daarna alleen maar problemen nooit een vervolg zending ontvangen. en wel moeten betalen in 2010 webcasso brief op de mat die niet te bereiken zijn via diverse emails daarna februari 2010 nooit meer iets vernomen natuals was zo brutaal om nogmaals te bellen voor een proefpakket daar heb ik uiteraard voor bedankt al snapte ze daar niet waarom ik zo moeilijk deed ook niet toen ik uitlegde wat er gebeurd was.
Nu November 2011 stuurt webcasso weer een dreigend brief met gerechtelijk procedure. Laat ze maar komen

Desired solution:

het wordt tijd dat beiden Natuals en Webcasso aangepakt worden op hun oplichters praktijken