My complaint:

Ik heb tijd geleden via groupon bij natural Skin in Leidschendam voor 119 euro 6 behandelingen voor middelgrote zone gekocht.
Heb paar keet gebeld afspraak gepland maar helaas afspraak niet doorgegaan wel op tijd gebeld,daarna een keer op afspraak 5 minuten te laat werd niet geholpen werd tegen mij gezegd u wordt terug gebeld, dus niet gebeurd, daarna heb ik zelf per mail een afspraak gevraagd helaas werd er ook niet op mijn mail gereageerd.
Nou ben totaal niet blij mee wil mijn geld terug.

Desired solution:

terug betaling mijn geld