user-187337 on 03 July 2013 about NavAudio in category Auto Onderdelen
Het systeem communiceerde niet met mijn auto, de boxen kraken en ploppen. Het systeem is netjes retour gezonden maar nu wijgeren ze het aankoop bedrag terug te storten op mijn rekening. Nu ben ik 557 euro kwijt (geen systeem geen aankoopbedrag terug) en +/- 200 euro installatiekosten en zij hebben het systeem terug. oplichters zijn het! pas dus op en koop hier geen systemen!
Aankoop bedrag terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NavAudio about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NavAudio
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NavAudio
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NavAudio posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
zoals aangegeven willen we de klant graag helpen , hiervoor hoeft ze enkel langs komen zodat wij gratis het toestel plaatsen en kijken waar het probleem zit.
klant heeft het toestel retourneert zonder overleg of aangegeven dat er een zich probleem voordeed daarbij komend was dat dit ver buiten het wettelijke zichttermijn is gebeurd.
Toestel is dan ook 2 maanden in klant zijn bezit geweest zonder de klacht.
Uiteraard is de klant nog steeds welkom.
met vriendelijke groet,
Klachtenafhandeling Navaudio
