My complaint:

Precies 2 dagen na mijn garantie stopte de navigon ermee, moest resetten. Nou probeer maar, dat lukte mooi niet. Via, via, eindelijk het email adres gekregen. Was eigenlijk niet te vinden op internet. Na wat heen en weer mailen, kreeg ik te horen dat ik maar een nieuwe moest kopen. Ik kreeg dat ding niet geregistreerd, dus kan ik het ook niet resetten. Je kan alleen maar via hun programma, wat je eerst moet downloaden, registreren. Nou dat lukt dus niet. Ik werd pis woest. Zij moeten mij toch in HUN programma kunnen registreren?

Desired solution:

Fatsoenlijke service, een adres geven waar je het ding kan laten maken. Het lijkt wel of het ingeprogrammeerd was om te stoppen met functioneren.