Complaint: NCOI klacht

user-49499 on 13 May 2011 about NCOI in category Opleidingen en cursussen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Verkeerd informeren over E-learning, omdat er geen andere optie was voor mij. Heb ik E-learning gekozen.

Je kon dit in je eigen tempo doen. Ja, daar kom je weken later achter dat er een tijdschema aanvast zitten.

Het rare was dat ik niet eens een boek had ontvangen, en dat het schema al lang in was gegaan. je moet zelf ook maar uit vinden hoe het hele e-connect werkt.

Nu heb ik uitstel aan gevraagd, omdat ik mijn leraar om hulp heb gevraagd voor de moduleopdracht. En hij als antwoord geeft heb je de handout niet ontvangen. Ik heb nooit wat ontvangen.

Dus kon ik weer de hele moduleopdracht opnieuw doen.

Ik heb echter ook nog geen bevestiging gekregen dat het is uitgesteld.

Desired solution:

Antwoord van NCOI
En de weken achter stand die ik door hun heb opgelopen, terug krijgen. Zodat ik geen 175 euro hoeft te betalen voor uitstel.

Message from NCOI

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Ik vind het vervelend om uw ervaring te lezen. Kunt u contact met mij opnemen om een oplossing te bespreken? U kunt mij bereiken op telefoonnummer 035 - 7 506 196. Met vriendelijke groet, Rik van Dijk NCOI Opleidingsgroep

All complaints of