My complaint:
Krijg steeds spam van NCRV, in samenwerking met Epromo. De link is niet afmeldbaar. Het lijkt een zeer duister bedrijf. Geen email, telefoonummer of wat. Als je erop klikt wordt je doorgeschakeld naar NCRV om voor tien euro een badlaken te kopen. Belde vanmorgen (12 juli vrijdag om 12.45) met klantenservice. Het volgende gesprek vond plaats. “Mijnheer, dan moet u uw spamfilter beter onderhouden… wat moet ik met uw vraag… nee, ik kan u niet doorverbinden… zou niet weten met wie… heb nog nooit van EPromo gehoord… zucht, zucht… o, u vind dat ik niet luister en uit de hoogte doe… mijnheer, daar heb ik geen boodschap aan, ik ga ophangen…” De man voegde de daad bij het woord.
Desired solution:
Ja, lijkt me duidelijk! Dat die man een les krijgt in klantvriendelijk gedrag en ik geen Epromo-spam meer krijg.

