My complaint:

Omschrijving klacht

Goedenavond,

Zojuist belde ik uw klantenservice om door te geven dat ik per a buis 2x dezelfde acceptgiro had betaald.
Ik werd op een dermate vervelende manier te woord gestaan, constant onderbroken etc. dat ik dit wil melden.
Met de concurrentie die u heeft met andere online winkels lijkt het me dat u klanten zou willen behouden door een vriendelijke bejegening door uw klanten service (service ?)
Ongetwijfeld zal degene die mij te woord stond, ontkennen dat zij iets fout deed, maar ik vind dat u hiervan op de hoogte moet worden gesteld.

Hoogachtend,

A. Bos

Gewenste oplossing

dat zou ik niet weten