My complaint:

levertijd 2 weken ondertussen zijn we minimaal 8 weken verder en nog steeds geen gehoor.
Was een huwelijks cadeau dacht komt op tijd binnen.
Wanneer je ze belt krijg je steeds te horen dat ze het zelf niet weten wanneer mijn bestelling komt.
Dit kan toch niet en maar adverteren dat ze zo snel leveren.
Deze bubbelbad heeft ook in de tv reclame gezeten.

Desired solution:

Dat ik mijn product zo snel mogelijk krijg bestel in de zomer een bubbelbad(jacuzzi) het is inmiddels herfst.
Ik denk dat ie in de winter komt.

hoi ik heb op van de week een alternatief ontvangen en ben er niet tevreden mee lijkt geenzins op de bestelde item.
had een jacuzzi besteld voor 4 volwassenen heb er 1 gekregen voor 2 volwassenen en 2 kinderen.
de inhoud is ook minder en de jets komen ook niet overeen had er 1 besteld met 130 jets krijg er 1 met 88 jets is een groot verschil.
de alternatieve oplossing werd me ook opgedragen aan de tel ik kon niet eens ergens kijken wat het alternatief was ze hebben hem zo afgeleverd zonder papieren etc ik vind dat neckerman mij een beter product moet leveren dat heb ik ook besteld ze wimpelen je gewooon af.

met vriendelijke groet
karin