My complaint:

Jullie adverteren met: vandaag besteld, morgen in huis
maar het duurt langer dan 2 weken. Er is nooit iets in
voorraad. Ik had laarzen bestelt maar kreeg niet eens
bericht dat deze laarzen niet meer leverbaar waren.
Ik kon geen accout aan maken omdat het tussenvoegsel Van
van mijn naam niet klopte. Ik heb nu een bestelling lopen
Die gaat nog door maar dit was de laastste

Gewenste oplossing

Ik bestel gewoon niks meer.