Complaint: levering

user-185227 on 21 June 2013 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na een poos gewacht te hebben vandaag een mail gekregen dat een 2 zits bank + fauteuil geleverd zou worden tussen 15.00 en 19.00 uur.
Niet moeilijk te raden dat er natuurlijk niet geleverd is, afspraak verzet want stel hij komt na 19.00 uur.
Kortom een waardeloze firma en service!!

Desired solution:

Een gepaste oplossing welke we aan de beleefdheid van neckermann.com overlaten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to neckermann.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to neckermann.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that neckermann.com posted

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze ochtend zijn de banken in goede orde ontvangen door 'Marlena24'.

All complaints of