Complaint: levertijd

user-107635 on 08 June 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn bank zou binnen 4 week binnen komen. maar 7 week later nog niks binnen en nog niks gehoord. zelf heen gebeld zou het 4 week later komen. geen excuus of wat dan ook gehad. zeer onvriendelijk medewerker.

Desired solution:

dat de bank binnen een week komt. met evt vergoeding.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste nico75,

We hebben je opmerking in behandeling genomen. Inmiddels hebben we contact met je gehad en het spijt ons oprecht dat we geen passende oplossing voor je hebben. Mocht je nog vragen hebben dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
neckermann.com

All complaints of