My complaint:

afgelopen maandag 14 maart 2011 s,avonds telefoon van
zeer snel pratende telefoniste over goedkope stroom Zelf niet tussen te komen Zou mail ontvangen maar donderdagavond nog geen mail.Wil alles annuleren per direct.Ik ben geregistreerd bij bel me niet register en vind het onacceptabel dat jullie ons zo telefonisch benaderen en zien we af van ieder verder contact van neckermann stroom.

Gewenste oplossing

Het per direct annuleren van de mail die nog zou volgen over neckermann stroom.