My complaint:
goeie dag ik heb een bankstel die is gescheurd het lig nog binnen mijn garantie mijn vraag is wat jullie voor mij kunnen betekenen?
Desired solution:
als jullie mij kunnen helpen met mijn probleem
Complaint: reparartie
jarlottie on 10 October 2013 about neckermann.com in category Online Warenhuizen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to neckermann.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that neckermann.com posted
jarlottie
Responded on 12 October 2013 at 10:25
ik ben heel blij met Neckermann ze hebben heel snel op mijn verzoek antwoord geven dat ze me zouden kunnen helpen. nu is het klachtenformulier in vullen en wachten voor het uitvoeren van reparatie
neckermann.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Zojuist telefonisch contact gehad met 'jarlottie' over de afhandeling van de klacht. Per e-mail hebben we haar het klachtenformulier toegestuurd. Ze zal dit invullen en terugsturen waarna wij de klacht verder zullen behandelen.
