user-106078 on 31 May 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen
Ik heb op 6 mei een jas besteld en betaald (235,94 euro), op 8 mei heb ik de jas ontvangen en op 9 mei retour gestuurd.
Vandaag is het 31 mei en nog steeds heb ik mijn geld niet terug gekregen.
Ik wil een veel betere service wat betreft terugbetalen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste riabouwhuis,
Bedankt voor je reactie. We hebben je opmerking behandeld en telefonisch contact met je opgenomen.
Mocht je nog meer vragen hebben neem dat gerust contact op met klantenservice.
Met vriendelijke groet,
neckermann.com
