Complaint: Uitverkochte t shirts.

user-120086 on 07 August 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nu voor de 4 e keer iedere keer zo’n 5 tshirts besteld……iedere keer werd er maar 1 tje geleverd….de rest blijkt steeds uitverkocht en dan krijg je alternatieven …..maar dat is niet mijn smaak…ik vind dit heel vervelend…haal ze dan van de website als ze er niet meer zijn!!!

Desired solution:

Ik wil de shirts die ik heb besteld!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste fennaackermann, We hebben telefonisch contact met je gehad en je geïnformeerd over de shirts. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op. Met vriendelijke groet, Françoise, Webcare team, neckermann.com

All complaints of