Complaints about Neckermann Reizen

Wij hebben een Vliegreis geboekt maar Neckermann Reizen zegt dat het een Auto Vakantie is. Per mail hebben wij de Vlieg Vakantie bevestigd gekregen. Nu zegt Neckermann dat het onze fout is en niet goed bij het boeken hebben gekeken. Maar als het... Read more

We reisden naar hotel america in mallorca, en betaalden voor een superieure kamer. Eerst kregen we 2 dagen een promokamer nadien een kamer op bovenverdieping met boven onze kamer motoren die tot 2 u s'nachts bleven draaien.Ook een mini-tv met... Read more

Ik krijg een melding dat onze klacht omtrent het overboeken van hotel en de service (?)die verleent is op Antalya opgelost zou zijn. Alles behalve dat Read more

De service van de hoste zou zijn dat de vertrektijden van de terug vluchten aangeven zouden worden in het hotel waar wij verbleven. Helaas bleef deze informatie uit en moesten we naar een ander hotel om de informatie op te... Read more

Dit had ik geschreven : We hebben een hotel geboekt in Atlantis op Kos en kregen een appartement we hadden all inclusive.We hebben 3 dagen gevraagd om een hotel kamer die we niet kregen wegens overboeking. Het eten was heel slecht... Read more

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) de openbare ruimtes mogen wel eens goed worden schoongemaakt, b.v. De toiletten naast de lift, de douche en verkleedruimte (voor als je naar huis gaat), de tuin rondom het zwembad, de wittte zitjes bij... Read more

Bij aankomst op 10 september jl. op Antalya werd ons medegedeeld dat ons hotel Sherwood Breezes overboekt was en dat wij met onze groep (4 mensen waaronder 1 gehandicapte) overgeplaatst waren naar Rixos Lares. Ik kon op mijn achterste benen... Read more

Onze klacht is dat we tot de laatste avond van ons vertrek naar huis nog geen afhaal tijd was genoteerd en we dus niet wisten hoe laat ze ons kwamen halen op 22 sept j.l. wij moesten zelf alles uitzoeken... Read more

het onthaal was echt ontgoochelend ,door een klein betweterig dametje ,die het nodig vond om ons de les te spellen in plaats van ons welkom te heten. Op mijn vraag hoe het kwam dat onze suite geen balkon had kregen wij... Read more

Wij hebben een reis Turkije geboekt bij Neckermann onder reserveringsnummer : 03 NVN 27213063 AYT 01. Vertrekdatum 25 augustus 2012 om 12.00 uur van Schiphol en retour op 05 september 2012 om 07.00 uur van Antalya (lokale tijden). Op 17 augustus... Read more