My complaint:

Wij zijn 28 september aangekomen in Antalya,de busreis naar het hotel Club paradiso in Alanya hebben niet echt als prettig ervaren. De buschauffeur viel steeds haast in slaap, pakte zelfs de berm, we hebben zelfs erop aan moeten dringen dat er bij een tankstelle gestopt moest worden en dat er een andere chauffeur moest komen. De buschauffeur gaf ook aan dat hij 2 dagen niet had geslapen. Dit vind ik echt onverantwoord.

Gewenste oplossing

eventuele reisscheque en in ieder geval dat dit niet meer kan en mag gebeuren