My complaint:

hallo
dit is al de 3e mail die ik jullie stuur.
en nog steeds geen antwoord gekregen.
wij zijn op vakantie geweest in torremolinos, en wel in app banjodillo.
we kwamen daar aan en kregen een kamer, appartement he , er was echt niets aanwezig we wilden graag een bakkie koffie zetten maar er was niets voor het water in te koken, ook geen koffiepotje of theepotje, ook geen steelpannetje helemaal niets
dat was nummer 1

mijn man heeft abneu en moet slapen met een abneu apparaat,
er was 1 stroomaansluiting op de kamer, ik alles verbouwd maar kon er nog steeds niet bij, ben ik naar de balie gegaan om een verlengsnoer te vragen, maar die hadden ze niet. een drama dus.
ik had ook geboekt met ontbijt, dus s,morgens gingen we in de eetzaal ontbijten , komt de ober vragen naar ons kamernummer dat heb ik hem gegeven, zegt hij u moet betalen
ik zei nee hoor ik heb geboekt met ontbijt, dus weer naar de balie, moesten we in een ander hotel gaan ontbijten (daar is ons niets van verteld )dus maar betaald 20 euro.
toen ben ik naar de hostes gegaan (was een man een belg )
ik alles uitgelegt ( ook van dat er niets aanwezig was )
ik werd behandeld als een hond niet normaal.
hij zei dit zijn heel goedkope appartementen, vond ik dus niet maar ja wie ben ik
ik uitgelegt dat ik verlengkabel moest hebben voor mijn man zijn abneu apparaat zegt hij koop je er toch een .
en we moesten ook maar een koffiezet apparaat kopen was niet zo duur zegt hij.
ik ben heel kalm gebleven maar heb boven zo gehuild (hoe hij mij behandelde )dat is niet normaal
ik boek al heel lang bij jullie maasr heb dit nog nooit meegemaakt, ik moet wel zegge ik heb 4 dagen voor de reis pas geboekt, maar dat doe ik altijd.
we zijn 12 dagen weg geweest het app is oud ( niets mis mee maar er is echt niets aanwezig laat staan dat je zelf iets te eten wilt maken dat gaat dus niet
en daarvoor boek je toch een appartement ????
toen we aankwamen zegt die man achter de balie nog daar is de eetzaal daar kun je ontbijten
dus ik was kwijt 20 euro ontbijt 25 euro koffie apparaat (dat ik moest achterlaten ) en 25 euro een verlengkabel.
wij zijn 8 oktober terug gekomen. zeer ontevreden moet ik zeggen
mijn naam is
Wilma dusee koolen
oeverstraat 62
5021 ph
tilburg
0620390471

Desired solution:

dat weet ik niet