Complaint: betaling reis en of annulatieverzekering

user-123543 on 25 August 2012 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wou een reis boeken
ik ben niet moeilijk maar betaling kontant of via overschrijving meer vraag ik niet maar dit kan niet
Altijd kaartje nodig hetgeen ik niet wens te gebruiken .
Maar dit kan niet heb reis dan maar geanuleerd ben nochtans goede klant en nooit probleem gehad tot nu .

Desired solution:

ander reisbureel zoeken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen

Neckermann Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inmiddels contact gehad met de heer Gierts en de reservering bleek via Neckermann Belgie geboekt te zijn. Neckermann Belgie zal verdere actie ondernemen richting de heer Gierts.

All complaints of