My complaint:

We hebben een hotel geboekt in Atlantis op Kos en kregen een appartement we hadden all inclusive.We hebben 3 dagen gevraagd om een hotel kamer die we niet kregen wegens overboeking. Het eten was heel slecht en vaak het zelfde en lauw en de service van de balie heel laks je moest alles 3 maal vragen

Desired solution:

Wij willen heel graag een compensatie en zeker omdat we voor een hotel gingen en niet voor een appartement en ook zeker voor het eten. We hebben 's middags zo wie zo niet gegeten en de rest heel slecht of we gingen elders.