My complaint:
Hoe komt U erbij om de klacht als opgelost te registreren?? U verwijst mij naar Neckermann reizen , dat is geen oplossing van de klacht. waarom bestaat U dan??
Gewenste oplossing
Die is niet gegeven!
Complaint: klacht “tussenlanding” is helemaal niet opgelost!!!!!
user-45805 on 04 April 2011 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Neckermann Reizen posted
Neckermann Reizen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op klachten, geplaatst voor 1 juni 2012 kunnen wij helaas niet meer ingaan daar ons de diverse informatie ontbreekt en deze niet meer volledig is te achterhalen zonder een compleet overzicht te kunnen maken. Genoemde klachten zullen wij desondanks in de opgeloste fase zetten.
Op klachten, geplaatst op of na 1 juni 2012 zullen wij, na dit gemeld te hebben aan betreffende consument, via de gebruikelijke procedure reageren op de klacht. De melding op deze site wordt ook dan in de opgeloste fase gezet.
