My complaint:

Sinds begin juli wordt onze reis naar Hotel Amaraqua in Torremolinos vertrek 15/9/2010 vanaf Eindhoven 9 dagen halfpension op internet als aanbieding voor €822 aangeboden.Wanneer je echter wilt boeken krijg je een prijsberekening van €901,00. Wanneer ik dit bij neckermann meldt aan de balie bij het vliegveld doen ze er niets mee. Via de klantenservice allerlei verhalen van het is geen aanbieding meer of het is een indicatieprijs. Wanneer je naar een leidinggevende vraagt zijn deze altijd pauzeren.Niet bepaald klantvriendelijk.
Al met al dit is MISLEIDENDE RECLAME.Van zo\\\’n grote organisatie mag je verwachten dat de internetsite klopt.

Gewenste oplossing

Ik wil deze reis graag voor de prijs waarop hij op internet werd aangeboden en wel voor de aanbiedingsprijs. Waarom deze prijs op internet vermelden en de boeking tegen een hogere prijs afrekenen. Er staan nog meer van deze aanbiedingen bij dit hotel die niet verrekend worden ( zie internetsite zelfde hotel en gegevens met vertrekdatum 23/9/2010)