My complaint:

eerst even ik heb een hele fijne vakantie gehad in tunesie, maar op de heen reis moesten we dus een tussen landing maken dat was bij niemand van de reizigs bekend. eindelijk op het vliegveld blijkt dat we toch een visum in moesten vullen dus ruim 2 uur moeten wachten voor we eindelijk aan de beurt waren. buiten stond een hele vriendelijke man van neckerman die ons goed hielp van hem kregen we ook een kaart waar op stond dat de volgende dag iemand zou komen om alles uit te leggen en voor excursies sávonds in het hotel kregen we nog zoon kaart, dus wij de volgende dag ruim 2 uur zitten wachten maar dus helemaal niemand is gekomen. we waren de enige 2 van neckerman in dat hotel dus dat zal het wel zijn geweest ik baal hier heel erg van het is dat ik met belgen ben gaan kletsen en die hebben mij met een aantal dingen geholpen anders had ik heel mijn vakantie op dat park gezeten. zoooo jammer

Desired solution:

betere uitleg