My complaint:

11 dagen turkeije geboekt neckermann in mol voor 3500 euro niet kunnen vertrekken door problemen ander vlucht moeten boeken 1000 euro bijbetalen en 6 dagen veloren ,dus 5 dagen turkeij voor 4500 euro en dan ook nog een vlucht met een vertraging van 4 uur en neckermann wil geen compensatie geven een schand..

Desired solution:

een goede compensatie