My complaint:

wij hadden een reis geboekt alany van 23-06 tm 10-07.Hebben de hostets 24 juni gezien daarnaar vond ze het nier meer nodig wilde een bootreis boeken maar ze kwam gewoon niet.Ook waren er geen mededelingen op het bord moesten zelf ach teraan om te weten te komen hoelaat de bus ons ophaalde wij zijn dus niet tevreden hebben maar ergens anders een bootreis geboekt onze volgende vacantie staat bij jullie geboekt eind october hoop dat de service beter is anders was dit de laatste reis met jullie

Desired solution:

dat laten wij aan jullie over iniedergeval betere service.met vriendelijke groet Fam zandbergen [email protected] 119-1781-xh-den-helder.