My complaint:

We haddeb een stacaravan geboekt in frankrijk aan de cotedazur van 30 juli tot 6 aug
deze was zeer vies en zeer uitgeleefd ,veel was kapot
Er was niet schoongemaakt het servies en bestek stond smerig in de kast de douche zat verstopt
de koelkast was vies en er zat roest aan de muren waren kapot de vloer was kapot de tafel binnen en buiten waren kapot het bed was kapot de deuren ramen muren kozijnen glas op de vloer,alles pikte van het smeer.te veel om op te noemen .
Heb op de camping bij receptie melding gemaakt zijn een paar dingen gerepareerd en het servies is afgewassen zonder afwasmiddel.hebben gevraagd om een andere stacaravan dit was niet mogelijk.
wij zijn een paar dagen eerder weg gegaan door alles ,heb bij thuis komst direct met neckermann gebeld en een brief gestuurd tot heden geen reacktie gehad.

Desired solution:

Met een reactie van neckermann reizen,
dat dit niet weer voor mag komen
onze vakantie was er door naar de maan en we hadden er veel geld voor betaald
er moet betere controle komen op het welzijn van stacaravans